منظور از فرانچایز یا حق نمایندگی چیست؟
فرانچایز (حق امتیاز) یک مدل کسبوکار استراتژیک و اثباتشده است که به توسعه سریع برندها و ایجاد فرصتهای کارآفرینی برای واحدهای تجاری کوچک و متوسط کمک شایانی میکند. در این سیستم، دو طرف اصلی مشارکت دارند: فرانچایزر (صاحب برند اصلی) و فرانچایزی (کسبوکاری که حق استفاده از امتیازات برند را دریافت میکند). بر اساس قرارداد فرانچایز، فرانچایزی مجوز فعالیت تحت نام تجاری، لوگو، و هویت بصری برند اصلی را کسب کرده و به دانش فنی، فرمولهای انحصاری، سیستمهای عملیاتی استانداردشده، و حتی دستورالعملهای مدیریتی فرانچایزر دسترسی پیدا میکند.
این مدل نهتنها ریسک راهاندازی کسبوکارهای جدید را کاهش میدهد، بلکه موفقیت فرانچایزیها را با بهرهگیری از اعتبار و تجربه برند اصلی تضمین میکند. برای مثال، برندهای جهانی مانند مکدونالدز، استارباکس، یا دکاتلون از این روش برای گسترش سریع در بازارهای مختلف استفاده کردهاند. فرانچایزرها معمولاً حمایتهای جامعی مانند آموزش نیروی انسانی، پشتیبانی بازاریابی، مدیریت زنجیره تامین، و بهروزرسانی فناوری را در اختیار شرکای خود قرار میدهند.
انواع فرانچایز:
- فرانچایز تجاری: مانند فروشگاههای زنجیرهای (مثال: هایپرمارکتهای کارفور).
- فرانچایز تولیدی: استفاده از فرمولهای خاص برای تولید محصولات (مثال: شرکتهای نوشابهای مثل کوکاکولا).
- فرانچایز خدماتی: ارائه خدمات استانداردشده (مثال: آموزشگاههای زبان آیلتس).
چالشهای احتمالی:
- هزینههای اولیه بالا: شامل حق امتیاز، تجهیزات، و اجاره محل مطابق با استانداردهای برند.
- محدودیت در خلاقیت: فرانچایزیها معمولاً نمیتوانند در مدل کسبوکار یا طراحی محصولات تغییر ایجاد کنند.
- وابستگی به شهرت برند اصلی: هرگونه بحران برای فرانچایزر مستقیماً بر واحدهای زیرمجموعه تاثیر میگذارد.
با وجود این چالشها، فرانچایز بهعنوان موتور محرکه اقتصاد مدرن شناخته میشود. بر اساس گزارش انجمن بینالمللی فرانچایز (IFA)، این صنعت تنها در آمریکا بیش از ۷.۸ میلیون شغل ایجاد کرده و سهمی ۷۸۰ میلیارد دلاری در اقتصاد این کشور دارد. این مدل بهویژه در صنایعی مانند فستفود، خردهفروشی، و مراقبتهای بهداشتی بهسرعت در حال رشد است.

فرانچایز چیست؟
فرانچایز (حق امتیاز) به معنای اخذ مجوز برای استفاده از برند، نام تجاری، سیستمها و مدل کسبوکار یک شرکت معتبر است. به بیان ساده، فرد یا شرکت فرانچایز گیرنده با پرداخت هزینههای مشخص (شامل حق امتیاز اولیه و گاهی درصدی از درآمد) این اجازه را از فرانچایز دهنده (فرانچایزر) دریافت میکند که کالاها یا خدمات خود را تحت نام و استاندارد های آن برند عرضه کند. در مقابل، فرانچایز گیرنده موظف است تمامی هزینههای راهاندازی، آموزش، تجهیزات و حق استفاده از مجوز را پرداخت نماید.
مثال کاربردی:
بسیاری از رستورانهای زنجیرهای معروف در سطح ملی یا جهانی به روش فرانچایز اداره میشوند. در این مدل، هر شعبه ممکن است مالک متفاوتی داشته باشد، اما منوی غذایی، دستورالعختصه، دکوراسیون، لوگو و حتی شیوه مدیریت کاملاً مطابق با دستورالعملهای فرانچایزدهنده اجرا میشود. این سیستم باعث میشود مشتریان در هر شعبه تجربه یکسانی داشته باشند، درحالی که سرمایهگذاران محلی نیز با استفاده از اعتبار برند، شانس موفقیت بالاتری کسب میکنند.
فرانچایز نهتنها در صنعت رستورانداری، بلکه در فروشگاههای زنجیرهای، خدمات آموزشی، مراکز ورزشی و صنایع مختلف دیگر نیز کاربرد گستردهای دارد و به عنوان یک راهکار کمریسک برای توسعه کسبوکارها شناخته میشود.
تاریخچه شکل گیری صنعت فرانچایز
شکل گیری این صنعت به زمان اختراع چرخ خیاطی سینگر در سال 1850 بر می گردد. در آن زمان برای افزایش فروش چرخ خیاطی، لیسانس فروش و توزیع این محصول به کار آفرینان جهت افزایش فروش در نقاط مختلف کشور و نیز آموزش مشتریان در رابطه با نحوه کار این ماشین اعطا شد. از طرف دیگر تاریخ رشد و افزایش فرانچایز را می توان اواخر دهه 60 و اوایل دهه 70 میلادی در آمریکا دانست که پس از آن به تدریج در اروپا نیز جای خود را باز کرد.
در آن زمان تولید کننده یا سرمایه گذار، به جای سرمایه گذاری مستقیم، درصدد قراردادن یک تولید یا توزیع کننده مستقل در مناطق جدید بود و این روش با گذشت زمان به قرار داد خاص فرانشیز تبدیل گردید.
فرانچایز و 3 موج اصلی آن
فرانچایز 3 موج اصلی رشد را تجربه کرده است. این موج ها شامل:
موج نخست: در اوایل دهه1970 – زمانی که رستوران های فوری از این مفهوم جهت رشد سریع استفاده کردند. در واقع غذای فوری از نخستین صنایعی بود که قدرت فرانچایزینگ را به کار برد. پس از آن کسب و کارهای دیگر هم سعی کردند فرانچایزینگ را با صنایع خود تطبیق دهند.
موج دوم: در اواسط دهه 1980 – با تغییر جهت اقتصاد آمریکا به سمت بخش خدمات شکل گرفت.
موج سوم: اوایل دهه 1990 تا کنون – در این دوره با کوچک سازی شرکت ها و افزایش هزینه های فرانشیزهای سنتی، کارافرینان بالقوه دستیابی به صنایع و کسب و کارهای آزمایش شده را در مدت زمان کوتاه تر و با هزینه کمتر ممکن کردند.
معنی دقیق فرانچایز و فرانچایزینگ چیست؟
فرانچایزینگ: به شیوه ورود به بازار با دادن حق امتیاز، فرانچایزینگ یا اعطای حق نمایندگی می گویند. در یک قرارداد فرانچایز امتیاز دهنده یا فرانچایزر(Franchisor) اجازه استفاده از یک برند، لوگو، محصول و غیره را به امتیاز گیرنده یا فرانچایزی (Franchisee) صادر می کند. بنابراین فرانچایز یا فرانشیز در واقع همان حق نمایندگی یا امتیاز است که به یک شخصیت حقیقی جهت فروش محصولات و یا استفاده از خدمات یک کمپانی شناخته شده داده می شود.
امتیاز گیرنده پس از پرداخت هزینه برای مدت زمان محدود و تعیین شده حق امتیاز را از طرف امتیاز دهنده می گیرد. در این حالت شخص یا شرکتی که امتیاز فرانشیز را به شخص دیگری اعطا می کند، نیاز به سرمایه گذاری مستقیم برای کسب و کار خود در نقاط مختلف نداشته و راحت تر می تواند تبدیل به یک برند منطقه ای، ملی و حتی جهانی گردد.
برای آشنایی بیشتر با مزایای دریافت فرانچایز و نقش آن در موفقیت کسبوکارها، پیشنهاد میکنیم مقالهی «مزایای دریافت حق نمایندگی (فرانچایز) و نقش آن در موفقیت کسبوکارها» را نیز مطالعه کنید.
انواع مختلف فرانچایز و حق نمایندگی
4 نوع کلی و اصلی فرانچایز شامل فرانچایز یکتا، مولتی فرانچایز، فرانچایز منطقه ای و فرانچایز پیشرفته می باشد که در ادامه آن ها راذ معرفی خواهیم کرد.
- فرانچایز یکتا یا تک واحدی: ساده ترین و متدوال ترین نوع فرانچایز یا اعطای حق نمایندگی این نوع است که در آن حق افتتاح و راه اندازی یک واحد از امتیاز گیرنده به امتیاز دهنده اعطا می گردد. گاهی امتیاز گیرنده پس از گشایش واحد و پیشرفت در آن، پس از مدت زمانی امتیاز افتتاح واحدهای دیگر را نیز از امتیاز دهنده می گیرد.
- مولتی فرانچایز: در این نوع از قرارداد، امتیاز دهنده حق افتتاح و فعالیت بیشتر از یک واحد را از امتیاز گیرنده دریافت می کند. معمولا برای این مدل برنامه مشخصی تعیین می شود و بازگشایی واحدها در طی بازه های زمانی مشخصی صورت می گیرد.
- فرانچایز یا نمایندگی منطقه ای: زمانی است که امتیاز گیرنده قادر به بازگشایی بیشتر از یک واحد در زمان مشخص و در زمان خاص است. تفاوت این نوع با مولتی فرانچایز در رابطه با توسعه منطقه ای است. به عبارت دیگر امتیاز دهنده مجوز افتتاح 5 واحد را طی یک دوره 5 ساله در یک محدوده مشخص را به دریافت کننده اعطا می کند و مطابق با آن، منطقه مورد نظر در اختیار دریافت کننده بوده و شخص دیگری نمی تواند در طی آن 5 سال واحد جدیدی افتتاح کند.
- فرانچایز پیشرفته: در این نوع از قرارداد، دریافت کننده علاوه بر افتتاح و بهره برداری از تعداد مشخصی واحد در یک منطقه، حق فروش نمایندگی ها به افراد دیگر در آن منطقه را نیز دارد. بنابراین در این نوع قرارداد، مجوز چیزی بیشتر از یک یا چند شعبه در یک منطقه خاص به دریافت کننده داده می شود. نام دیگر این مدل نمایندگی ها فرانچایز فرعی یا نمایندگی فرعی است.

معایب دریافت فرانچایز (حق نمایندگی)
در کنار مزایای متعدد دریافت فرانچایز، معایبی هم وجود داره که بهتره قبل از امضای قرارداد بهشون توجه بشه. یکی از مهمترین ایرادات اینه که حق تصمیمگیری اصلی در نحوهی ادارهی کسبوکار، معمولا دست امتیازدهندهست. این یعنی امتیازگیرنده آزادی عمل کمتری داره و نمیتونه خلاقانه عمل کنه. حتی توی مواردی مثل انتخاب تأمینکننده یا اجرای کمپینهای تبلیغاتی هم باید از چارچوب تعیینشده پیروی کنه.
از طرف دیگه، اگر یکی از شعب دیگه عملکرد ضعیفی داشته باشه، ممکنه روی اعتبار کل برند تأثیر منفی بذاره و این موضوع به ضرر همهی نمایندگان تموم میشه. یه نکتهی دیگه هم اینکه بعضی وقتها سود حاصل از کسبوکار باید بهصورت مداوم با صاحب برند تقسیم بشه که برای بعضی افراد جذاب نیست. همچنین امکانش هست که فرانچایزر در پایان قرارداد، تصمیم به تمدید نگیره، و این موضوع میتونه ضربهی بزرگی به امتیازگیرنده بزنه، مخصوصاً اگر زمان و سرمایهی زیادی صرف توسعهی اون شعبه کرده باشه.
مقایسه فرانچایز با استارتآپ
حالا یه سوال پرتکرار اینه که بین راهاندازی استارتآپ و گرفتن فرانچایز، کدوم گزینه بهتره؟ واقعیت اینه که اگر استارتآپ موفق بشه، میتونه سود خیلی بیشتری نسبت به فرانچایز داشته باشه. اما راهاندازی استارتآپ ریسک بالایی داره؛ طبق آمار، حدود ۲۵٪ از استارتآپها تو سال اول و حدود ۹۰٪ تو پنج سال اول شکست میخورن. این آمار نشون میده اگه سرمایه، تجربه یا دانش کافی برای شروع یه کسبوکار نداشته باشین، شانس موفقیت پایینه.
برای همین، خیلیها فرانچایز رو انتخاب میکنن چون با یه برند شناختهشده و مدل کسبوکار تستشده وارد بازار میشن، و این یعنی درصد ریسک پایینتر. انتخاب نهایی بستگی داره به میزان ریسکپذیری، هدف و شرایط شما.
فرانچایزهای برتر سال 2021
جایگاه اول: فست فود مک دونالد
جایگاه دوم: کی اف سی KFC
جایگاه سوم: برگر کینگ
جایگاه چهارم: سون الونELEVEN-7 : این کمپانی بزرگ هم اکنون به عنوان زیرمجموعه ای از شرکت ژاپنی «سون اَند آی» فعالیت میکند که دفتر مرکزی آن در تگزاس است.
فرانچایزهای سودآور در سال 2021
سود آورترین فرانچایزها به ترتیب مک دونالد، دانکلین و فروشگاه های یو پی اس بودند. در این بین رده های بعدی به وِکیشن، دِ میدز و اِنی تایم فیتنس تعلق گرفت
بزرگ ترین فرانچایز جهان کدام است؟
بزرگ ترین شبکه فرانچایز جهان با فروش 89 میلیارد دلار به مک دونالد تعلق دارد. این کمپانی از سال 2000 میلادی تاکنون هر سال در رده اول جهانی قرار دارد. علی رغم رقابت زیاد مک دونالد حتی از فرانچایزهایی چون کی اف سی (KFC)، ساب وِی (Subway) و برگرکینگ (Burger King) نیز بزرگتر است.
هزینه دریافت حق نمایندگی یا فرانچایز مک دونالد چقدر است؟
برای دریافت حق نمایندگی مک دونالد بایستی در ابتدا رقمی معادل یک تا 2 میلیون و دویست هزار دلار پرداخت شود. فرانچایز این کمپانی بسیار سودآور است و به طور تقریبی سود ناخالص آن به ازای هر رستوران در ایالت متحده به طور میانگین 1.8 میلیون دلار است.
بهترین فرانچایزهای جدید یا تازه وارد
برترین فرانچایزهای جدید شامل:
- رتبه نخست: تروبای هیلتون (Tru by Hilton) در زمینه هتل و متل
- رتبه دوم: هایپر وِلنِس (Hyper Wellness)
- رتبه سوم: مای آی لَب (My Eyelab) در زمینه لوازم مراقبت از چشم
حق نمایندگی و فرانچایز در والمارت
والمارت از جمله کمپانی هایی است که چیزی به عنوان فرانچایز در آن وجود ندارد. در واقع کلیه شرکت ها و شعب این کمپانی توسط خود کمپانی اداره شده و متعلق به خود شرکت است. با این حال کسانی که تمایل دارند در والمارت سرمایه گذاری کنند، می توانند قسمتی از سهام آن را خریداری کرده و یا مشاغل دیگر را در یکی از فروشگاه های بزرگ والمارت راه اندازی کنند. این به این معنی است که شما حق فرانچایز از دیگر مشاغل در داخل والمارت را خریداری کنید.
حق نمایندگی و فرانچایز کاستکو
کاستکو یک فروشگاه زنجیرهای عمده فروشی با دامنه بینالمللی است که به باز گذاشتن نحوه ارتباطات خود با سرمایهگذاران تمایلی ندارد. کمپانی کاستکو نیز مانند والمارت، حق نمایندگی خود را به دیگران اعطا نمی کند و برای سرمایه گذاری در این کمپانی تنها می توان سهام این شرکت را خریداری کرد.

فرانچایز در ایران
تا پیش از انقلاب فرانچایزهای برتری مانند «مک دونالد» یا «کی اف سی» در ایران وجود داشت و حق نمایندگی این دو کمپانی در خاورمیانه نیز متعلق به یک ایرانی بوده است. اما پس از انقلاب این کمپانی ها در ایران تعطیل و امتیاز آن به اعراب واگذار شد.
متاسفانه صنعت فرانچایز در ایران ضعیف بوده و تنها دو تا سه شرکت از طریق این شیوه کسب و کار موفقی دارند. یکی از فرانچایزهای ایرانی که در گذشته فعالیت داشته است، فروشگاه های شهر و روستا است که اکنون دیگر اثری از آن ها نیست. نمونه های دیگر از ایجاد چنین کسب و کارهایی که جز شبکه های توزیع خدمات هستند می توان به «بوف» و «هایدا» از کسب و کارهای قدیمی تر و «پدر خوب»، «فروشگاههای زنجیرهای افق کوروش» و «آیس پک» از نمونه های جدیدتر اشاره کرد.
افق کوروش و رونق کسب و کار به شیوه فرانچایز
مخاطب نمایندگی افق کوروش یا فرانچایز چه کسانی هستند؟
کمپانی زنجیره ای افق کوروش جهت توسعه فروشگاه های خود و ایجاد فرصت اشتغال، حق امتیاز نمایندگی خود را به علاقه مندان فعالیت در حوزه خرده فروشی و واجد شرایط واگذار می کند. همکاری با این کمپانی در صورت داشتن توانایی مدیریتی، روحیه تعاملی، تجربه کاری، توانایی تامین ملک و سرمایه گذاری جهت خرید تجهیزات، منجر به سود فراوان برای دریافت کننده و کارآفرینی برای آشنایان واجد شرایط خواهد شد.
متقاضیان برای دریافت حق نمایندگی باید از موضوعاتی همانند فعالیت 14 ساعته فروشگاه در کل سال و حضور فعال شخص امتیاز گیرنده در فروشگاه مطلع باشند. همچنین لازم به ذکر است که میزان تلاش و پشتکار فرد با میزان سودآوری ارتباط مستقیم دارد و افرادی که دید بلند مدت در همکاری داشته و در چارچوب اصول و مقررات شرکت تلاش می کنند، طبیعتا به موفقیت تضمین شده خواهند رسید.
مزایای دریافت فرچانایز از فروشگاه های زنجیره ای افق کوروش کدام است؟
- این کمپانی یک صنعت کم ریسک با درآمد تضمین شده است.
- فروشگاه های زنجیره ای افق کوروش یک برند معتبر هستند.
- دارا بودن طرح های ویژه، جشنواره و قرعه کشی های متنوع
- داشتن تخفیفات بالا و فروش های ویژه مختص در هر ماه
- دارای سیستم فروش و مدیریت موجودی کارا
- این کمپانی دارای سیستم باشگاه مشتریان و تبلیغات متمرکز است.
- داشتن طرح های تشویقی برای ارتقا فروش
- حمایت مشاوران تخصصی برای مدیریت فروشگاه ها
- پشتیبانی در امور فناوری اطلاعات و تجهیزات فروشگاهی
- امکان تامین مداوم کالاها بدون صرف هزینه و وقت
- عدم نیاز به خرید نقدی و پرداخت هزینه انبارداری – عدم خواب پول
- عدم نیاز به دپو محصولات
- عدم پرداخت حق تابلو ورودیه
- امکان درآمد جانبی برای شعب در صورت امکان
- تسهیلات بدون بهره جهت آماده سازی تجهیزات فروشگاه
- اخذ فرانچایز در مدت زمان کوتاه
- تقبل مالیات بر ارزش افزوده تمامی کالاها (مالیات بر درآمد بر عهده گیرنده فرانچایز است)
- آموزش فرانچایز گیرندگان و پرسنل آنها (حضوری و الکترونیکی) واعزام یک سرپرست مربی در هنگام شروع به کار شعبه
- اعطای سهام شرکت نسبت به عملکرد فرانچایز








